MQB Köln Management. Qualität. Beratung.
Die Medizin gehört in die Hände der Mediziner.
Die Struktur dahinter in die Hände von Profis.
Der Duale Dreikampf – das unausgesprochene Grundproblem in Praxen und Kliniken
Ärztinnen und Ärzte stehen heute vor einer Aufgabe, die kaum jemand laut ausspricht:
Sie sollen drei Berufe gleichzeitig ausüben.
- Heilen – das, wofür sie angetreten sind
Menschen behandeln, Diagnosen stellen, Verantwortung übernehmen.
Das ist Medizin. Dafür wurden sie ausgebildet.
- Leiten – das unsichtbare zweite Berufsbild
Organisation, QM, Datenschutz, Finanzen, Abläufe, Strukturen.
All das entscheidet über den Erfolg einer Praxis – aber kaum jemand wurde darin geschult.
- Führen – der dritte, emotionale Beruf
Teams entwickeln, Konflikte lösen, Erwartungen managen, Generationen zusammenbringen.
Eine zentrale Aufgabe, aber nicht Teil der medizinischen Ausbildung.
Warum dieser Dreikampf überfordert
Von außen sieht es aus wie „normaler Praxisalltag“.
Doch innerlich ist es ein permanenter Spagat zwischen drei Welten, die nicht zusammenpassen.
Heilen braucht Ruhe und Fokus.
Leiten braucht Struktur und Planung.
Führen braucht Zeit und emotionale Präsenz.
Niemand kann all das gleichzeitig leisten – und schon gar nicht nebenbei.
Das ist kein persönliches Versagen.
Es ist ein Systemfehler.
Unsere Überzeugung bei MQB
Die Medizin gehört in die Hände der Mediziner.
Die Struktur dahinter in die Hände von Profis.
Wir entlasten, sortieren, strukturieren und bauen Praxen und Kliniken so,
dass Ärztinnen und Ärzte wieder das tun können, wofür sie angetreten sind:
Heilen. Nicht kämpfen.
Hand aufs Herz: Niemand hat Medizin studiert, um Excel-Tabellen zu pflegen, Dienstpläne zu jonglieren oder Mitarbeitergespräche über nicht geputzte Kaffeeküchen zu führen. Ärzte wollten heilen. Und doch verbringen viele Chefs heute mehr Zeit am Schreibtisch als am Patienten. Das ist nicht Berufung, das ist Verrat an der eigenen Idee.
Der Duale Dreikampf heißt:
Medizin: Patienten behandeln, Diagnosen stellen, Leben retten.
Leiten: Budgets, QM, DSGVO, Controlling.
Führen: Teams entwickeln, Konflikte moderieren, Generation Z verstehen.
Und alles gleichzeitig.
Das System zwingt Ärztinnen und Ärzte in diese Doppel- bis Dreifachrolle, ohne dass sie dafür jemals eine Ausbildung bekommen haben. Das Ergebnis:
Überforderung, Rollenkonflikte.
Schuldgefühle („ich bin weder gute Ärztin noch guter Chef“).
Burnout – oft mitten in der besten Phase der Karriere.
Es ist grotesk:
Millionen werden in High-End-OPs investiert, aber kaum ein Euro in Leadership-Weiterbildung.
Wir reden über Spitzenmedizin und Digitalisierung, aber Dienstpläne werden noch immer mit Bleistift und Zettel geschrieben.
Ärzte sollen Vorbilder, Unternehmer, Sozialpädagogen, Hygienebeauftragte und Krisenmanager sein – und sich dann bitte nicht wundern, wenn sie nachts wach liegen.
Das ist kein individuelles Versagen, das ist ein Systemfehler.
Aber:
Der Dreikampf ist nicht verloren.
Wenn wir anfangen, diese Rollen klar zu benennen – Medizin, Leiten, Führen – und sie ernst nehmen, kann sich etwas ändern.
Delegation an Profis (Praxismanager:innen, HR-Spezialisten).
Strukturen schaffen, die tragen.
Reflexion & Coaching, damit Führungskräfte nicht im eigenen Chaos ersticken.
Die Lösung ist kein Heldentum, sondern Systematik.
Der Duale Dreikampf wird nie verschwinden.
Aber er kann fairer, menschlicher und machbarer werden, wenn wir endlich aufhören, so zu tun, als könnte eine Person alles zugleich leisten.
Heilen, Leiten, Führen – ja. Aber nicht allein. Und nicht bis zum Zusammenbruch.
Die Medizin bleibt bei den Ärzten – das Unternehmen Praxis/Klinik muss in andere Hände.